Última atualização: Janeiro de 2024
Bem-vindo à CervoPG, a plataforma de jogos online premium do Brasil. Estes Termos e Condições regulamentam o uso de nossos serviços, incluindo todos os jogos disponíveis como Badminton, Roulette, Fortune Bingo, Limbo, Texas Hold'em e Vamos Atirar. Ao criar uma conta na CervoPG, você concorda integralmente com os presentes termos.
Para efeitos destes Termos e Condições, considera-se:
Para utilizar os serviços da CervoPG, é necessário ter no mínimo 18 anos de idade. A CervoPG reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios da idade a qualquer momento. Contas criadas por menores de idade serão imediatamente encerradas.
Os serviços da CervoPG são destinados exclusivamente a residentes do Brasil. Usuários localizados em outras jurisdições não estão autorizados a utilizar nossa plataforma. A CervoPG utiliza tecnologia de geolocalização para verificar a localização dos usuários.
Durante o registro na CervoPG, você deve fornecer informações precisas, atuais e completas. É vedado criar múltiplas contas ou utilizar informações falsas. A CervoPG se reserva o direito de verificar a identidade dos usuários através de documentos oficiais.
Você é totalmente responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades que ocorrerem em sua conta. Notifique imediatamente a CervoPG sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
A CervoPG concede a você uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para utilizar nossa plataforma de jogos online. Esta licença é válida enquanto você cumprir integralmente estes Termos e Condições.
É expressamente proibido na plataforma CervoPG:
A CervoPG pode suspender ou encerrar sua conta imediatamente caso identifique violação destes termos, atividades suspeitas ou comportamento inadequado. Em casos de encerramento por violação, os saldos podem ser confiscados.
A CervoPG oferece diversos jogos populares, incluindo Badminton virtual, modalidades de Roulette, Fortune Bingo, Limbo, Texas Hold'em e Vamos Atirar. Novos jogos podem ser adicionados sem aviso prévio, e jogos existentes podem ser removidos a critério da plataforma.
Cada jogo possui regras específicas claramente descritas em suas respectivas seções. O Badminton virtual segue simulações realistas, enquanto a Roulette oferece diferentes variações clássicas. O Fortune Bingo apresenta mecânicas inovadoras de sorteio, e o Limbo combina estratégia com elementos de sorte.
Todos os jogos da CervoPG utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir fairness. Os resultados são determinados de forma completamente aleatória e não podem ser influenciados pela CervoPG ou pelos usuários.
A CervoPG aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo transferências bancárias, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os depósitos são processados de forma segura através de sistemas criptografados.
Saques podem ser solicitados para o mesmo método utilizado no depósito. O tempo de processamento varia conforme o método escolhido, geralmente entre 24 a 72 horas úteis. A CervoPG pode solicitar verificação de identidade antes de processar saques.
Existem limites mínimos e máximos para depósitos e saques, que podem variar conforme o método de pagamento utilizado. Estes limites são claramente informados durante o processo de transação.
A CervoPG não cobra taxas para depósitos. Algumas taxas podem se aplicar a saques, dependendo do método escolhido e do valor solicitado. Todas as taxas são transparentemente informadas antes da confirmação da transação.
A CervoPG oferece regularmente promoções especiais, incluindo bônus de boas-vindas, cashback, torneios e recompensas por fidelidade. Cada promoção possui termos específicos que devem ser cumpridos para liberação dos benefícios.
Bônus recebidos geralmente possuem requisitos de apostas (rollover) que devem ser cumpridos antes da possibilidade de saque. Estes requisitos são claramente especificados nos termos de cada promoção.
A CervoPG reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar promoções a qualquer momento, mediante notificação prévia aos usuários. Promoções em andamento permanecerão válidas até sua data de expiração original.
A CervoPG implementa rigorosas medidas de segurança para proteger informações pessoais e financeiras dos usuários. Utilizamos criptografia SSL de última geração e armazenamento seguro de dados em servidores protegidos.
As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para operação da conta, processamento de transações, verificação de identidade e melhoramento dos serviços. Nunca compartilhamos dados pessoais com terceiros não autorizados.
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A CervoPG promove práticas de jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar usuários a manter controle sobre suas atividades de apostas. Reconhecemos que jogos devem ser uma forma de entretenimento, não uma fonte de problemas financeiros.
Nossa plataforma oferece opções de autoexclusão temporária, limites de depósito diário, semanal e mensal, além de alertas de tempo de jogo. Estas ferramentas podem ser configuradas na área de configurações da conta.
Usuários que necessitam de ajuda com questões relacionadas a jogo podem contactar nossa equipe de suporte especializada. Fornecemos informações sobre organizações dedicadas ao tratamento de problemas com jogos.
O suporte da CervoPG funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo atendimento em português por especialistas treinados. Estamos comprometidos em resolver dúvidas e problemas de forma rápida e eficiente.
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A CervoPG pode modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários com antecedência de pelo menos 30 dias. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação dos novos termos.
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa será submetida à jurisdição dos tribunais competentes do Brasil, especificamente no foro da cidade de São Paulo.
Caso alguma disposição destes termos seja considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. A CervoPG pode ceder seus direitos e obrigações sob estes termos, mas os usuários não podem fazê-lo sem consentimento prévio.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições da CervoPG, entre em contato com nossa equipe de suporte. Agradecemos por escolher a CervoPG como sua plataforma de jogos online e esperamos proporcionar uma experiência excepcional em todos os nossos jogos, desde o emocionante Badminton até as estratégias do Texas Hold'em.
Contato: Para esclarecimentos sobre estes Termos e Condições, entre em contato através do email [email protected] ou pelo chat ao vivo em nossa plataforma.